Pemasaran & Pelanggan

Sistem Kasir untuk Mengelola Program Pelanggan

Program pelanggan perlu memberi manfaat nyata dan dapat dipahami, dengan identitas, ledger poin, consent, aturan, exception, serta pengukuran inkremental.

9 September 2023

Pemasaran & Pelanggan

Sistem Kasir untuk Bisnis Periklanan dan Pemasaran

Agensi membutuhkan jejak komersial dari proposal dan scope hingga delivery, biaya media, approval, invoice, collection, supplier, serta profit proyek.

9 September 2023

Pemasaran & Pelanggan

Menyiapkan Sistem Kasir untuk Peak Season Pelanggan

Saat peak season, masalah kasir biasanya terlihat sebagai antrean panjang, stok yang tidak sesuai, promo yang sulit diterapkan, atau pesanan yang tertukar. Persiapan harus berfokus pada kapasitas layanan pada jam tersibuk. Jumlah transaksi harian saja dapat menyembunyikan lonjakan singkat yang membuat pelanggan menunggu.

9 September 2023

Pemasaran & Pelanggan

Menjalankan Program Diskon dengan Sistem Kasir

Program diskon perlu tujuan, aturan deterministik, guardrail margin, simulasi basket, deployment terkontrol, komunikasi jelas, serta evaluasi inkremental.

9 September 2023